业务基础管理－怎样做好生意

做一个通人，清楚我们的生意怎么管理？

其实是有工具的，工作必须有框架性的思考，简而言之，就是四个方面，八件事情；

首先，四个方面即投入，产出，前台，后台；所有生意都必须讲投入，产出，生意的本质是盈利，必须挣钱，如果有投入，没有挣钱，那就不是正常的生意；不管是B2B还是B2C的生意，都需要与服务客户或者消费者，这就必须有前台的服务与后台的支持。

简单举个例子，开一个小面馆，一家人来经营；怎么去理解？

（1）投入有：门店的租金，日常运营需要现金，一家人的人员成本；

（2）产出是：按投入金额，用盈亏平衡测算后的销售额规划；

（3）前台是：店面的装修，卫生，收银，获客等；

（4）后台是：上什么菜品，买什么菜，谁来做等；

这样理解起来就简单一些；虽然它不是一个完整的链路，但所有生意都一样，可能它小，但是每个生意本的管理质是一样的。

其次，八件事情，是四个方面的进一步拆解，所的生意，如果一步步拆解，我们就可以找到他的核心逻辑；要想让生意挣钱，就重一步步的拆解，管好拆解后每个点。还是用上面的例子，我们一步步拆解面馆的生意。

投入重点管理好2件事情，资产管理，费用投制；如果按开面馆，重点项就是房租的投入；装修费用的控制；因为人员是自家的，但最好的方法是按人员工资计算，同时预算盈利的预期，以保证后期对产出作出要求。

产出重点作好2件后情，市场分额，销量贡献，面馆目前我们只开一家；市场份额不是关键，要作到生意盈利，重要的是销量贡献；当然份额上，要重视重点毛利面条的销售份额；可以细化到每个产品的销售数量，在销售没有达成预期时，可以作为重点推荐的首选。

前台重点作好2件事情，渠道覆盖与终端表现；面馆重点是作好终端表现，那就是店面的卫生，营业执照，收银台的布局等，因为他都影响着销售量的提升；还就是推广的话述，比如要不要加个蛋，加2元换购牛奶等活动。

后台重点作好2件事情，销售组织，经销网络，面馆重点是到那个菜场买菜，面由谁来给你送，价格怎样去比对，菜品质量怎么做好等；因为不做好这些点，生意一定是会受到影响。

不管是大生意，还是小生意，其实内核是一致的，只不过组织的复杂程度不一样而已，但再复杂，都是可以拆开看的，当你的生意，销售，不理想的时候，想想，把这个生意有四个方面，八件事情拆开来看，到底是哪里出了问题；就一目了然了。

如果你想做一件事情，也可以用此工具进行思考，作前期的准备，也不致于到时候因准备不充分而亏损。当然工具是死的，人是活的，对于工具的讲，解决了我们思考的框架问题，但是否能成功会受很多因素的影响；工具只解决架构的问题，你有了一把刻刀，怎么刻画好一件作品，那就是需要你这个工匠来决定。